1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») «AQYLAL» білім беру платформасының жеке тұлға — әзірлеушісі және әкімшісі (бұдан әрі — «Әкімші», «біз») мен платформада тіркеуден өткен кез келген тұлғаның (бұдан әрі — «Пайдаланушы», «сіз») арасындағы интернет желісінде орналасқан «AQYLAL» веб-платформасын (бұдан әрі — «Платформа», «Сервис») пайдалануға байланысты қатынастарды реттейді.

1.2. Әкімші Платформаны жалпы білім беретін мектеп шеңберінде білім беру процесіне жәрдемдесу мақсатында тегін ұсынады.

1.3. Платформада тіркеле отырып және/немесе оның функционалын пайдалана отырып, Пайдаланушы осы Келісіммен, Құпиялылық саясатымен және AI-көмекшіні пайдалану саясатымен (Мұғалімдер үшін) толық және сөзсіз келісімін (акцепт) білдіреді.

1.4. Егер Пайдаланушы Келісім шарттарымен келіспесе, ол Платформаны пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1.5. Осы Келісім Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде ҚР Азаматтық кодексіне, ҚР-ның 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына, ҚР «Білім туралы» Заңына сәйкес жасалған.

2. Терминдер мен анықтамалар

• Платформа — оқу процесін ұйымдастыруға, тапсырмаларды орындауға және нәтижелерді қарауға арналған «AQYLAL» білім беру веб-платформасы.
• Әкімші — Платформаны әзірлеуді, басқаруды және техникалық қызмет көрсетуді жүзеге асыратын жеке тұлға.
• Пайдаланушы — Платформада тіркелген жеке тұлға (оқушы, мұғалім, мектеп қызметкері).
• AI-көмекші — оқу көмегін көрсету үшін Платформаға кіріктірілген жасанды интеллект негізіндегі автоматтандырылған жүйе. Тек Мұғалімдерге қолжетімді.
• Контент — Платформада орналастырылған кез келген ақпарат, материалдар, тапсырмалар, жауаптар, нәтижелер.
• Инвайт-код — Платформада тіркелу үшін мұғалім беретін бірегей шақыру коды.
• Заңды өкіл — ҚР заңнамасына сәйкес кәмелетке толмаған Пайдаланушының ата-анасы, асырап алушысы, қорғаншысы немесе қамқоршысы.

3. Келісім мәні

3.1. Әкімші Пайдаланушыға Платформа функционалына тегін қол жеткізуді ұсынады, оның ішінде: оқу тапсырмаларын орындау; бағалар мен нәтижелерді қарау; білім беру ойындары мен белсенділіктерге қатысу. Мұғалімдерге қосымша оқу материалдарын дайындау үшін AI-көмекші қолжетімді.

3.2. Платформаға қол жеткізу «сол қалпында» (as is) шарттарында ұсынылады. Әкімші Платформаның үзіліссіз және қатесіз жұмысына кепілдік бермейді.

4. Тіркелу және тіркелгі

4.1. Платформада тіркелу тек мұғалім берген инвайт-код бойынша жүзеге асырылады.

4.2. Тіркелу кезінде Пайдаланушы дұрыс деректерді көрсетуге міндетті. Әкімші дұрыс емес мәліметтерді көрсетудің салдары үшін жауап бермейді.

4.3. Пайдаланушы өз логині мен құпия сөзінің құпиялылығын дербес қамтамасыз етуге міндетті және өз тіркелгісі арқылы жасалған барлық әрекеттер үшін толық жауапты.

4.4. Кәмелетке толмаған Пайдаланушыларды (18 жасқа дейінгі) тіркеуге ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 9-бабына сәйкес Платформаны пайдалануға және дербес деректерді өңдеуге заңды өкілдің жазбаша келісімі болған жағдайда жол беріледі.

4.5. Әкімші осы Келісім бұзылған жағдайда Пайдаланушының тіркелгісін бұғаттауға немесе жоюға құқылы.

5. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

5.1. Пайдаланушының құқығы бар:

• а) Платформа функционалын оқу мақсатында пайдалану;
• ә) оқу түсіндірмелерін алу үшін AI-көмекшіге жүгіну (тек Мұғалімдер үшін);
• б) өз дербес деректерін түзетуді немесе жоюды сұрау;
• в) кез келген уақытта Платформаны пайдалануды тоқтату.

5.2. Пайдаланушы міндетті:

• а) осы Келісім мен Құпиялылық саясатының шарттарын сақтауға;
• ә) өз тіркелгі деректерін (логин, құпия сөз) үшінші тұлғаларға бермеуге;
• б) бөгде тіркелгілерді пайдаланбауға;
• в) AI-чатта дербес деректерді (Т.А.Ә., ЖСН, телефон, мекенжай, құжат фотосы) орналастырмауға — AI-көмекшіні пайдаланатын Мұғалімдер үшін;
• г) Платформаны қорлайтын, құқыққа қайшы контентті тарату үшін пайдаланбауға;
• ғ) академиялық адалдық нормалары мен білім беру ұйымының ережелерін сақтауға.

6. Әкімшінің құқықтары мен міндеттері

6.1. Әкімшінің құқығы бар:

• а) алдын ала хабарламай Платформаның жұмысын кез келген уақытта өзгертуге, толықтыруға немесе тоқтатуға (толық немесе ішінара);
• ә) Платформаны пайдалануға шектеулер белгілеуге;
• б) осы Келісімді бұзатын Пайдаланушылардың тіркелгілерін бұғаттауға немесе жоюға;
• в) Пайдаланушыларды Платформа арқылы хабардар ете отырып, осы Келісімге өзгерістер енгізуге.

6.2. Әкімші міндетті:

• а) Пайдаланушылардың дербес деректерін ҚР заңнамасына сәйкес қорғауды қамтамасыз етуге;
• ә) Платформаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қабылдауға;
• б) Пайдаланушыларды Келісімдегі елеулі өзгерістер туралы хабардар етуге.

7. Зияткерлік меншік

7.1. Платформаға (бағдарламалық код, дизайн, логотиптер, дерекқорлар) айрықша құқықтар Әкімшіге тиесілі.

7.2. Мұғалімдер орналастырған оқу материалдары (тапсырмалар, тесттер) тиісті авторлардың зияткерлік меншігі болып қала береді.

7.3. AI-көмекші генерациялаған жауаптар қосалқы сипатта болады және қорғалатын зияткерлік меншік объектілері болып табылмайды.

7.4. Пайдаланушы Әкімшінің жазбаша келісімінсіз Платформа элементтерін көшіруге, өзгертуге, таратуға құқылы емес.

8. AI-көмекшіні пайдалану (тек Мұғалімдер үшін)

8.1. AI-көмекші тек Платформада тіркелген Мұғалімдерге қолжетімді. Оқушылардың AI-көмекшіге қол жеткізу мүмкіндігі жоқ.

8.2. AI-көмекші — оқу түсіндірмелері, тапсырмаларды генерациялау және оқу материалдарын дайындау үшін қосалқы құрал. Ол мұғалімді және оқу бағдарламасын алмастырмайды.

8.3. AI-көмекшінің жауаптары автоматты түрде генерацияланады және қателер мен дәлсіздіктерді қамтуы мүмкін. Әкімші AI-жауаптардың мазмұны үшін жауап бермейді.

8.4. Мұғалімдердің AI-чат хабарламаларының мәтіні серверлері Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқан сыртқы AI-модель жеткізушісіне беріледі. Толығырақ — Құпиялылық саясатында.

8.5. Мұғалімдердің AI-көмекшіні пайдалануы жеке AI-көмекшіні пайдалану саясатымен реттеледі.

9. Кәмелетке толмаған Пайдаланушыларға қатысты ерекшеліктер

9.1. Платформа жалпы білім беретін мектеп білім алушыларының, оның ішінде кәмелетке толмағандардың пайдалануына арналған.

9.2. Кәмелетке толмағанды Платформада тіркеуге ҚР Азаматтық кодексінің 22–23-баптарына және ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының 9-бабына сәйкес заңды өкілдің (ата-ананың, қорғаншының, қамқоршының) жазбаша келісімі болған жағдайда ғана жол беріледі.

9.3. Заңды өкіл кәмелетке толмаған Пайдаланушының Платформадағы әрекеттері үшін жауап береді және осы Келісім шарттарының сақталуын бақылауға міндетті.

9.4. Заңды өкіл кез келген уақытта өз келісімін кері қайтарып алуға және кәмелетке толмағанның тіркелгісі мен дербес деректерін жоюды талап етуге құқылы.

10. Жауапкершілікті шектеу

10.1. Платформа айқын немесе тұспалданған қандай да бір кепілдіксіз «сол қалпында» (as is) ұсынылады. Әкімші үзіліссіз жұмысқа, қателердің болмауына және ұсынылатын ақпараттың толық дәлдігіне кепілдік бермейді.

10.2. Әкімші мыналар үшін жауап бермейді:

• а) техникалық себептермен Платформаның уақытша қолжетімсіздігі;
• ә) AI-көмекшінің жауаптарындағы дәлсіздіктер мен қателер (тек Мұғалімдерге қолжетімді);
• б) еңсерілмейтін күш жағдайлары (форс-мажор) салдарынан деректердің жоғалуы;
• в) Пайдаланушының кінәсінен оның тіркелгісіне қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері;
• г) Платформаны пайдалануға немесе пайдалану мүмкін болмауына байланысты Пайдаланушы шеккен кез келген шығындар.

10.3. Әкімшінің кез келген негіздер бойынша жиынтық жауапкершілігі нөл (0) теңгемен шектеледі, себебі Платформа тегін ұсынылады.

11. Дауларды шешу тәртібі

11.1. Осы Келісімнен туындайтын барлық даулар келіссөздер арқылы шешіледі.

11.2. Келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Әкімшінің тұрған жері бойынша сотқа қарауға беріледі.

11.3. Қолданылатын құқық — Қазақстан Республикасының заңнамасы.

12. Келісімді өзгерту және бұзу

12.1. Әкімші осы Келісімге біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті редакция жаңарту күні көрсетіле отырып, Платформада орналастырылады.

12.2. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының Келісімнің жаңа редакциясымен келісетінін білдіреді.

12.3. Пайдаланушы кез келген уақытта Платформаны пайдалануды тоқтатуға және мұғалімге немесе Әкімшіге хабарласып, өз тіркелгісін жоюды сұрауға құқылы.

13. Қорытынды ережелер

13.1. Осы Келісім акцепт (тіркелу) сәтінен бастап күшіне енеді және Платформаны пайдаланудың бүкіл кезеңі бойы қолданылады.

13.2. Осы Келісімнің қандай да бір ережесін соттың жарамсыз деп тануы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

13.3. Осы Келісімге байланысты барлық мәселелер бойынша Пайдаланушы мектепте Платформаны енгізуге жауапты мұғалім арқылы Әкімшіге хабарласа алады.